Мы помогаем вам изучать рынок образовательных услуг в косметологии. И сегодня на очереди – базовые программы.
Откуда брать информацию о школах и как с ней работать?
Место для изучения базовых программ, как правило, выбирают новички в профессии. Это значит, что знакомых косметологов, которые могут дать совет, ещё мало, и самим им ту или иную школу не с чем сравнить
В таком случае, у будущего косметолога 4 основных источника информации о школах косметологии:
- сайт учебного заведения
- отзывы учеников
- звонок в учебное заведение
- впечатления после личного визита
Для начала, проведите поиск в интернете по запросу «обучение косметологов» и составьте ваш список школ для подробного изучения.
Создайте таблицу, в которую внесите выбранные учебные заведения и перечень важных для вас критериев (список ключевых критериев есть в таблице ниже, вы можете добавить или вычеркнуть из него те, что важны или не существенны именно для вас).
Заполните таблицу – по итогам изучения сайтов школ, отзывов в интернете и разговоров по телефону с менеджерами учебных заведений.
Проанализируйте получившуюся наглядную картину в таблице и ваши личные дистанционные впечатления.
Выберите 2-3 наиболее подходящих учебных заведения из списка и посетите их лично, обязательно в учебное время. По возможности, пообщайтесь не только с менеджерами (умело привлекать клиентов – их работа), но также с преподавателями и студентами.
Вот как может выглядеть такая таблица (указанные в ней учебные заведения вымышленные, любое сходство с реальными учебными заведениями случайно).
| Учебное заведение/критерий | Дом Русской Косметики | Кафедра медицинской эстетики РДУН | Последний профессиональный институт эстетики | Столичный институт восстановительного массажа | Академия пустоты «Интернационал» | Учебный центр «Европа-азия» |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Наличие образовательной лицензии |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | Да (но номер на сайте нечитаемый |
| Наличие медицинской лицензии | ✔ | ✖ | ✔ | ✖ | ✖ | ✖ |
| Сертификат специалиста государственного образца по косметологии | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✖ |
| Количество собственных педагогов | 51 | 10 | 10 | 21 | В разделе сайта «О преподавателях» - ни одной фамилии, в рабочее время телефон школы не отвечал | 2 (со слов менеджера, на сайте информации нет) |
| Уровень образования педагогов |
Доктор наук: 4 Кандидат наук: 8 Высшее образование: 21 Среднее образование: 5 Не указано: 13 |
Врачи-дерматовенерологи, кандидаты медицинских и фармацевтических наук |
Кандидат наук: 1 Высшее образование: 5 Среднее образование: 4 |
Кандидат наук: 4 Высшее образование: 14 Среднее образование: 1 Не указано: 2 |
нет информации |
нет информации на сайте, не дают по телефону |
| Возможность получить международный диплом | ✔ | ✖ | ✖ | ✖ | ✖ | ✖ |
| Модели, предоставляемые учебным заведением | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
✖(отработка друг на друге) |
| Расходные материалы входят в стоимость курса | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Теорию можно изучать из дома, в специальной системе дистанционного обучения | ✔ | ✖ | ✖ | ✖ | ✖ | ✖ |
| Обучение по выходным и праздникам | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Сколько лет на рынке | 28 | > 20лет | 6 | 19 | 25 | 24 |
| Расположение в центре города | Да, м. Курская | Нет, м. Беляево, Юго-Западная | Нет, м. Алексеевская | Нет | Да, м. Курская | Да, м. Комсомольская |
| Отзывы выпускников (количество, оценка) | Среднее количество отзывов, плохих и хороших примерно поровну; много отсканированных отзывов на сайте самого учебного заведения и видеоотзывов | Отзывов мало, большинство - хорошие | Среднее число отзывов, положительных больше, очевидного фейка мало; многие отрицательные отзывы – от моделей | Отзывов много, как положительных, так и отрицательных. | Отзывов немного, много плохих | Среднее число отзывов, больше положительных |
| Объем часов в базовых программах обучения | Косметология Оптимальный / 576 ак. часов Техник Эстетист / 576 ак. часов Сестринская косметология / 288 ак. часов |
Косметология (для врачей) 576 ак. часов (медсестёр в косметологии и эстетистов не обучают) | Врач-косметолог 576 ак. часов; Медсестра по косметологии 288 ак. часов; Косметик-эстетист 300 ак. часов | Косметология. Комплексная программа: 288 ак. часов; Косметология. Сертификационный курс 288 ак. часов | Эстетическая косметология (расширенный курс) 500 ак. часов; Косметик-эстетист, экспресс-курс 60 ак. часов; Сестринское дело в косметологии: 288 ак. часов | Косметология ВИП 144 ак. часа; Косметолог-эстетист 144 ак. часа |
| Стоимость обучения (за академический час занятий) | Косметология Оптимальный: 252 руб/ак. час; Косметик Оптимальный 252 руб/ак. час; Сестринская косметология 260 руб/ак. час | Косметология (для врачей): 182 руб/ак. час | Врач-косметолог: 212 руб/ак. час; Медсестра по косметологи: 254 руб/ак. час; Косметик-эстетист: 188 руб/ак. час | Косметология. Комплексная программа: 136 руб./ак. час; Косметология. Сертификационный курс 137 руб/ак. час | Эстетическая косметология (расширенный курс): 306 руб/ак. час; Косметик-эстетист, экспресс-курс: 666 руб/ак. час; Сестринское дело в косметологии:208 руб/ак. час | Косметология ВИП: 694 руб./ак. час; Косметолог-эстетист: 160 руб/ак. час |
| Гибкая ценовая политика (скидки, рассрочка, бюджетные и вип варианты курсов) | ✔ | ✖ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Согласны, работа по составлению такой таблицы – кропотливая. Но с ней у вас больше шансов за красивой рекламой курсов разглядеть - объективную информацию.
Кроме того, анализ школ по одним и тем же критериям позволит вам оценить полученную информацию в общем контексте.
Например, если 5 школ из 6 предоставляют свои ученикам моделей, а одна утверждает «что отрабатывать навыки эффективнее исключительно друг на друге», то это, как минимум, повод задуматься.
Если в одних школах менеджеры просто констатируют, что не выдают международный диплом, а в других утверждают, что такой диплом – «всего лишь перевод российского» (что не соответствует действительности), то можно поставить под сомнение компетентность представителей школы или правдивость данных, которые они предоставляют.
Особенно наглядной будет информация с цифрами. Так, разделите стоимость курса на количество академических часов, и вы увидите, что дешёвое, на первый взгляд, предложение в пересчёте на часы может быть в 2-3 раза дороже среднерыночного.
Отдельно поработайте с отзывами.
Примите как данность, что среди них много заказных и попытайтесь научиться вычленять реальные. Если отзыв оставлен на форуме с зарегистрированными пользователями, попробуйте написать его автору и расспросить про впечатления об учёбе лично.
Обратите внимание на отзывы, написанные от руки и размещённые в отсканированном виде (некоторые учебные заведения, включая ДРК, поступают именно так). Такие отзывы слишком хлопотно подделывать, большинство из них, как правило, написаны реальными студентами. Если на сайте размещены видеоотзывы – это гарантирует их подлинность.
Изучая информацию по заранее составленным пунктам, вы получите много попутной информации.
- Вы быстро дозвонились до менеджера или в рабочее время вам пришлось набирать номер несколько раз?
- Вам с готовностью сообщили всю информацию или нехотя ответили на вопросы (может, и на учёбе будет также?)
- Сайт учебного заведения удобный и информативный – или на нём много саморекламы и мало конкретики? Уважающие себя и учеников школы разместят на сайте и лицензии, и данные о преподавателях, и актуальное расписание
Не стесняйтесь задавать любые вопросы и требовать внятные ответы.
На кону – ваша будущая карьера в косметологии.