ГОСТ в области СПА - новые возможности.

Гост в области СПА - новые возможности. Доклад на научной конференции Дома Русской Косметики Автор: Елена Богачева, Международный Совет по развитию индустрии спа и веллнесс (SWIC)

В России с конца 90-­х стихийно формируется новый рынок и новая отрасль услуг населению – СПА. Высокий сервис – основной продукт СПА. Повышение качества обслуживания невозможно без стандартизации всех процессов. Индустрия СПА пользуется принципиально иным понятийным аппаратом.

ГОСТы носят рекомендательный характер. В действующем ОКУНе отражены лишь СПА-­уходы по телу и СПА-­массаж по лицу. ОКУН перестает действовать с 1 января 2015 года. Нормативными актами Росздрава все виды массажа объявлены медицинскими услугами. Большинство косметических услуг внесены в реестр медицинских услуг.